Le séminaire de vente COMPLET – Andi Odermatt

Séminaire de vente de 2 jours sur tous les thèmes de vente pertinents

Profitez en l’espace de 2 jours seulement d’un ensemble de thèmes relatifs à la vente et prenez ainsi une longueur d’avance lorsqu’il s’agit d’offrir le meilleur à vos clients et d’établir le plus rapidement et le plus durablement possible les meilleures relations avec eux !
Tous les thèmes abordés, comme l’acquisition de clients, la prospection à froid par téléphone, les entretiens de vente sur place, les techniques de questionnement pour l’analyse des besoins, l’argumentation sur les avantages, les techniques de conclusion de la vente, les points à marquer correctement lors de la réunion avec le client, la meilleure impression à faire et à laisser immédiatement au client, sont immédiatement applicables 1:1 dans la pratique !

À qui s’adresse ce séminaire ?

– Personnel de vente et de terrain
– Collaborateurs en contact étroit avec la clientèle
– Consultants/consultants seniors de cabinets de recrutement
– A tous ceux qui souhaitent acquérir de nouveaux clients et établir les meilleures relations avec eux.
– Les startups
– Jeunes entrepreneurs

Bloc 1 : Un peu de psychologie de la vente

– Comment et pourquoi les gens (clients) achètent-ils et décident-ils ?
– Réussite : Qu’est-ce qui fait un bon vendeur ?
– L’éthique de l’influence dans la vente – Influence positive
– La formule de la motivation de l’action humaine – LES 4 MOTIFS !

Bloc 2 : Créer une sympathie immédiate et une confiance à long terme (softskills)

– Le A&O, gagnez des gens (des clients) en 5 secondes
Tout sur la création de sympathie et de confiance

Bloc 3 : Autour du téléphone – Comportement téléphonique correct et orienté vers le client

– Avoir plus de succès au téléphone – Faits
– Créer de la sympathie au téléphone
– Échouer avec succès…
– Comportement téléphonique correct et orienté vers le client
– Transformer les déclarations négatives en déclarations positives
– Examen de son propre comportement au téléphone – Entretien avec un partenaire

Bloc 4 : Technique de vente – Mener des entretiens de vente

– Déroulement d’un entretien de vente chez le client – Les 6 phases
– Tu es l’USP – en tant que vendeur, en tant que personne
– Les différentes techniques de questionnement pour l’analyse des besoins
– L’argumentation sur les avantages
– Techniques de conclusion des ventes
– La conclusion de la vente
– Résumer les accords avec les clients – Se rappeler au bon souvenir de tous
– Vente à l’essai / Laissez le client se convaincre lui-même…

Bloc 5 : La prospection à froid – la discipline reine

– Prospection à froid – La préparation est essentielle
– Définir le groupe cible, se préparer à l’entretien, surmonter l’accueil
– Trucs et astuces de la prospection à froid
– L’entretien avec le décideur
– Le “no goes” de la prospection à froid
– Les objections des clients et les traitements possibles des objections
– La différence entre objections et prétextes
– Création de guides sous forme de mots-clés et de tableaux de traitement des objections

Et bien plus encore… Avec des exemples pratiques, des exercices, des documents de séminaire et un certificat !

Bloc 6 : EXERCICE – EXERCICE – REPETITION – REPETITION !

Avantages du séminaire

Après ce séminaire, vous verrez les clients sous un autre jour. Vous serez en mesure de mieux vous mettre à la place des clients, d’obtenir une meilleure capacité d’écoute et de mieux placer votre argumentation sur les avantages. En outre, vous pourrez contacter de nouveaux clients de manière plus détendue par prospection à froid ou en combinaison avec les médias sociaux, vous préparer différemment aux entretiens téléphoniques et aux visites de clients sur place. Vous découvrirez votre USP personnel et pourrez communiquer plus facilement avec vos clients en général ! En résumé, après ces deux jours, vous serez beaucoup plus confiant et sûr de vous, et disposerez d’un ensemble d’idées et de points de vue nouveaux pour faire face à vos clients ! Vous aurez plus de succès grâce à une fidélisation accrue des clients et à leur loyauté. L’objectif clair qui en découle : augmenter le chiffre d’affaires !

Durée et prix du séminaire

Séminaire de 2 jours le 20 juin 2024 et 21 juin 2024, de 09h00 à 17h00
Prix du séminaire seulement CHF 1’280, pour les deux jours, y compris le café de bienvenue, les croissants, l’eau, le thé, les collations pendant les pauses et le déjeuner !

Les membres de SALES SWISS bénéficient d’une réduction de CHF 60.00

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