Passage du marché des employeurs à celui des employés : conséquences sur le recrutement

En Suisse, on assiste déjà depuis 2015 environ à un glissement du marché des employeurs vers celui des collaborateurs. La même évolution est observée dans de nombreuses économies développées. Un marché du travail signifie en principe qu’il y a plus de postes vacants que de collaborateurs disponibles et/ou de candidats à ces postes. Cela donne aux travailleurs une bien meilleure position de négociation.

Marché des employés : quelles sont les principales conséquences pour les entreprises ?

Outre la pénurie de main-d’œuvre et l’amélioration de la position des travailleurs lors des négociations salariales, les nouvelles conditions sur le marché du travail ont d’autres conséquences :

1. Le temps nécessaire pour repourvoir un poste a sensiblement augmenté.
2. Les entreprises doivent consentir d’énormes dépenses pour motiver et fidéliser leurs collaborateurs.
3. La protection de la santé dans les entreprises est de plus en plus importante.
4. Outre les problèmes de recrutement, de nombreuses entreprises ont également des difficultés à conserver les bons professionnels.

Un changement de mentalité s’impose

De nombreux responsables RH pensent encore en termes d’anciennes catégories du marché de l’emploi. Or, dans de nombreux cas, elles ne sont plus valables. Le passage d’un marché d’employeurs à un marché du travail où les employés donnent le ton peut désormais être illustré par des chiffres concrets :

• Le Secrétariat d’État à l’économie a publié en mars 2022 une prévision selon laquelle le taux de chômage suisse ne serait plus que de 2,1 % en moyenne en 2022. Cela correspond quasiment au plein emploi.
• Dans le canton d’Appenzell Rhodes-Intérieures, le taux de chômage est si bas (0,5 %) que les entreprises recherchent désespérément des collaborateurs en leur proposant des offres spéciales élevées.
• En 2021 déjà, 4,5 millions d’annonces d’emploi seront publiées dans les médias imprimés et en ligne suisses. C’était un nouveau record.
• Les experts constatent une grave pénurie de main-d’œuvre qualifiée en Suisse depuis 2020 au plus tard.

Dans certains domaines, le manque de personnel qualifié est lié au fait que les emplois sont mal payés et/ou physiquement pénibles. Mais dans de nombreux cas, l’ancien marché des employeurs ne fonctionne tout simplement plus. Il y a objectivement trop peu de candidats pour les postes vacants.

Comment les entreprises doivent-elles réagir face au rétrécissement du marché des employeurs ?

Dans la gestion des ressources humaines, les besoins sont souvent déjà connus : les entreprises doivent répondre beaucoup plus clairement qu’auparavant aux besoins de leurs collaborateurs. Il s’agit maintenant de transmettre ces connaissances à la direction. Pour ce faire, les directeurs des ressources humaines devraient communiquer clairement en interne ce qui a réellement changé avec le nouveau marché des employés. Dans l’ancien marché des employeurs, le recrutement se caractérisait par le fait que l’entreprise pouvait en principe choisir entre différents candidats présentant les mêmes qualités lors d’une embauche. Ce n’est plus le cas aujourd’hui, de plus en plus souvent. Il y a trop peu ou trop peu de candidats adéquats pour un poste vacant. En revanche, les candidats à fort potentiel peuvent choisir entre les offres de différentes entreprises. La tendance est claire et entraîne notamment d’importants retards dans l’attribution des postes. En réaction aux nouvelles conditions sur le marché du travail, les experts proposent non seulement de créer de meilleures conditions sur le lieu de travail, mais aussi de les communiquer de manière offensive lors de la mise au concours du poste et de l’entretien d’embauche. Il s’agit notamment

• une interaction positive sur le lieu de travail
• bons salaires
• un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Bonus
• avantages sociaux supplémentaires
• de meilleures perspectives de carrière

Sur le marché du travail, les entreprises qui se démarquent sont celles qui non seulement créent de telles conditions-cadres et surpassent ainsi les autres employeurs, mais qui les présentent aussi de manière offensive aux candidats à l’emploi.

Conclusion sur le marché des employés

Un retournement de tendance vers l’ancien marché des employeurs n’est pas en vue pour l’instant, à l’horizon 2022. En Suisse en particulier, la situation sur le marché du travail est extrêmement tendue. Les entreprises doivent s’adapter rapidement au changement et, à cette fin, instaurer un nouveau dialogue entre les collaborateurs et la direction afin de savoir ce que leurs employés souhaitent réellement.