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Nom de l’auteur/autrice :admin_sales.swiss

La gestion de l’expérience client : bien plus qu’un simple outil marketing

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Les services d’expérience client sont devenus un marché de plusieurs milliards de dollars dans le monde entier. Des géants du secteur comme Adobe, Amazon et SAP y ont recours avec succès. Mais comment est-il possible d’augmenter durablement le succès d’une entreprise grâce à une gestion intelligente de l’expérience client ? Qu’est-ce qui se cache derrière […]

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Comment éviter les 5 plus grandes erreurs dans la prospection de clients

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Outre les erreurs que l’on peut commettre de manière fondamentale et stratégique dans la vente, il existe également un certain nombre de sources d’erreur qui concernent très spécifiquement l’acquisition de clients. La prospection à froid de nouveaux clients fait justement partie des tâches les plus difficiles dans la vente et, en même temps, l’acquisition de

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19 conseils pour une carrière saine et réussie

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Vous faites du surplace sur le plan professionnel – aucune trace d’épanouissement personnel, de plaisir et de succès. Ne vous contentez pas de cela. Il suffit de copier les principales caractéristiques des carriéristes. Travaillez vos compétences sociales. Ne mettez plus les pieds dans le plat. Notre guide de carrière vous y aidera. Réussir sa carrière

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