Sales und Vertrauen…
Seien wir ehrlich, das Image des Sales ist leider nicht das Beste. Die Verkäufer wollen ja eh nur einen Abschluss machen, komme was da wolle und egal ob es für den Kunden passt oder nicht…..
Schön in der Zeit der Römer gab es Merkur, den Gott der Händler und auch der Diebe! Leider gibt es immer noch zu viele Sales, welche immer noch so arbeiten. Damit muss endlich Schluss sein!
Wir sind ja auch nicht mehr im alten Rom!
Doch wohin geht die Reise im Sales? Welche Skills sind wirklich gefragt?
Ich sage, eine der absoluten Top Fähigkeiten eines Sales muss der Aufbau von Vertrauen sein. Sie sind Beziehungs-Experten. Sie müssen immer wieder individuell auf die Kunden und deren Problemstellungen eingehen.
08/15 war gestern! Dazu braucht es ein absolutes Expertenwissen ihrer Produkte und Dienstleistungen!
Also liebe Sales. interessiert Euch für eure Kunden und schafft Vertrauen und baut eine echte Beziehung auf und bietet genau die Lösung an, welche dem Kunden (und nicht Euch und Eurer Provisionszahlung) wirklich hilft!
Also lassen wir die Vergangenheit vergangen sein und gehen vorwärts in eine vertrauensvolle Zukunft!