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Logo? Na logo!

Doch was versteht man unter einem Logo und wofür steht ein Logo? Folgende Erklärung haben wir gefunden: Das Logo ist das wichtigste visuelle Element einer Marke, eines Brands. Es ist ein grafisches Zeichen – auch Signet genannt – und ist mit dem Gesicht des Menschen zu vergleichen. Ein gutes Logo zeichnet sich dadurch aus, dass […]

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Zum Sales wirst du geboren oder eben nicht!

Wer hat diesen Spruch auch schon gehört? Natürlich braucht es gewisse Eigenschaften für den Sales. Grundvoraussetzung für den Verkauf ist das Mögen von Menschen und auch mal Klappe halten und Zuhören! Fast alles andere kann erlernt werden. Verkauf ist Training, Training Training. Selbstreflexion und wieder Training, Training, Training… Da sich die Anforderungen an den Verkauf

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Trends in Verkauf und Marketing für 2022

Auch im Jahr 2022 steigen die Herausforderungen und Anforderungen für den Verkauf und das Marketing. Besonderes Augenmerk sollte auf die Digitalisierung, die Customer Experience und die Organisation in beiden Bereichen gelegt werden. Welche Trends uns in diesem Jahr rund um Verkauf und Marketing wahrscheinlich begleiten werden, erfahren Sie in diesem Artikel. Customer Experience auf verschiedenen

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Leitbild oder Bild des Leidens

Haben wir unsere Orientierung für die Zukunft gefunden? Welche Werte wollen wir in Zukunft MITeinander vorleben, um unsere Orientierung aufzuzeigen. Denn das Leitbild zeigt auf, wofür wir als Verband in Zukunft stehen. Und zwar immer und überall! Wie verhalten wir uns gegenüber MITarbeitenden, MITgliedern und Partnern.Was erwarten wir voneinander? Lassen wir genügend Freiraum für Individualität

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Alter Wein in neuen Schläuchen

Rebranding oder doch ein echter Change? Klar, ein Rebranding ist weniger aufwändig. Aber reicht das wirklich aus? Oft wird ein Rebranding als Change verkauft. Doch meist wird das alte Angebot in einer neuen Verpackung verkauft… Wir haben uns gemeinsam für einen Change entschieden! Und wir gehen diesen Weg MITeinander! Klar könnten wir unsere Webseite aufhübschen, das

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Shift vom Arbeitgeber- zum Mitarbeitermarkt: Auswirkungen auf das Recruiting

In der Schweiz findet schon seit etwa 2015 ein Shift (Verschiebung) vom Arbeitgebermarkt zum Mitarbeitermarkt statt. Dieselbe Entwicklung ist in vielen entwickelten Volkswirtschaften zu beobachten. Ein Mitarbeitermarkt bedeutet prinzipiell: Es gibt mehr offene Stellen als verfügbare Mitarbeitende und/oder Bewerbende auf diese Stellen. Das verschafft den Beschäftigten eine deutlich bessere Verhandlungsposition. Mitarbeitermarkt: Was sind die wesentlichen

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Customer-Experience-Management: viel mehr als nur ein Marketingtool

Customer-Experience-Services haben sich weltweit zu einem Milliardengeschäft entwickelt. Branchenriesen wie Adobe, Amazon und SAP setzen erfolgreich darauf. Doch wie ist es eigentlich möglich, mit einem smarten Customer-Experience-Management nachhaltig den Unternehmenserfolg zu steigern? Was steckt dahinter? Was ist Customer-Experience-Management? Customer-Experience-Management oder kurz CEM bzw. CXM ist nichts anderes als die Steuerung des Kundenerlebnisses. Alle Unternehmensprozesse und

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