In einer Zeit, in der die Kundenansprüche immer höher werden und die Konkurrenz stetig wächst, ist es wichtiger denn je, den Kunden in den Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns zu stellen. Eine kundenorientierte Ausrichtung ist dabei nicht nur ein ethisches Gebot, sondern auch ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Warum ist das so? Ganz einfach: Kundenorientierung bedeutet, dass Unternehmen […]

Kollaboration und Konnektivität sind zwei Begriffe, welche uns in Zukunft begleiten werden. Auch im Sales sind wir auf ein gut funktionierendes Team und Netzwerk angewiesen. Vielleicht kann Dir auch mal ein Kollege eines Mitbewerbers bei der Lösung eines Kundenanliegens weiterhelfen oder Du empfiehlst einen Mitbewerber, weil Du für das Anliegen des Kunden nicht die optimale

Das Teilen von Wissen hat einen entscheidende Vorteile…wenn es um Verkauf geht, ist es leicht, sich auf seine eigenen Erfahrungen und Techniken zu verlassen. Doch wer sein Wissen als Verkäufer teilt, kann davon profitieren und seinen Erfolg steigern. Doch wie soll das gehen? Indem man sein Wissen mit Kollegen teilt, schafft man ein Umfeld des

Doch ist das wirklich noch so? Die Zeiten, in denen im Verkauf eine strenge Kleiderordnung herrschte, scheinen vorbei zu sein. Immer mehr Unternehmen setzen auf eine lockere Kleiderordnung und lassen ihren Mitarbeitern mehr Freiheit bei der Auswahl der Bekleidung und somit auch mehr Raum für Individualität. Doch was bedeutet das für Verkäufer? Machen die Kleider