Welche Themen werden uns im Verkauf im Jahr 2024 begleiten?
Ist es die Digitalisierung inklusive der neuen KI-Tools, ist es die persönliche Ansprache und somit auch die klare Zentrierung auf den Kunden oder doch das Thema Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung?

Jedes dieser und weiterer Themen im Verkauf sind relevant und wichtig.
Doch aus meiner Sicht muss der Fokus immer noch der Mensch sein. Was nützen die besten Prozesse und Systeme, wenn die Kunden falsch angesprochen und durch Sales in Kontakt kommen, welche sich nicht weiterentwickelt haben.

Also Fokus auf den Kunden ist klar. Nun geht es aber an die Menschen im Verkauf. Hier braucht es eine ständige Weiterentwicklung der Skills und vor allem der Persönlichkeit!

Vergesst endlich, dass ihr im Recruiting Sales findet, welche vom ersten Tag an perfekt funktionieren. Es liegt am Sales und an der Firma, dass sich die Menschen im Verkauf ständig weiter entwickeln können und müssen. Wer stehen bleibt, hat verloren!

Zudem kosten die Weiterentwicklung der bestehenden Mitarbeitenden bedeutend weniger als das ständige Rekrutieren…

Also liebe Sales da draussen. Bleibt neugierig und lernt jeden Tag dazu und erweitert so jeden Tag eure Komfortzone.