Es wird viel geschrieben über die Veränderungen im Sales. Doch was passiert… Viel zu wenig! Doch wie kann sich der Sales weiterentwickeln?
Klar, der Change beginnt im Kopf. Aber am Schluss müssen wir in die Umsetzung kommen! Die Veränderungen im Sales sind allgegenwärtig. Alle reden von Beziehungsmanager, Einkaufsunterstützer usw. Doch in der Realität sieht es komplett anders aus. Es gibt immer noch zu viele Sales, welche immer noch wie in der Steinzeit verkaufen. Der Kunde wird von A-Z zugetextet, egal ob digital oder physisch.
Fragen stellen…. Fehlanzeige! Vertrauensaufbau. Was ist das?
Hauptsache ich habe die Unterschrift. Wozu es meist nicht kommt – mit so einem Vorgehen. Oder eben dann das Storno kurz darauf hereingeflattert.
Ohne eine Weiterentwicklung sehe ich schwarz für den Sales im Heute und in der Zukunft.
Es braucht den Willen zur Veränderung und es braucht eine Weiterentwicklung der Skills. Auch die Führungskräfte im Sales müssen aufhören sich hinter Statistiken zu verstecken und endlich ihre Mitarbeitenden weiterentwickeln, befähigen, coachen und so MITeinander erfolgreich werden. Führungskräfte, die das nicht packen, braucht es aus meiner Sicht nicht im Sales!